2/28 ウェビナー「最新ツールで実現組織改善に向けたマニュアル運用の仕組みづくり」
2023年2月28日にWebセミナー「最新ツールで実現！組織改善に向けた、マニュアル運用の仕組みづくり」を開催します。
近年、業務効率化や技術伝承、人材教育などの目的のもと、業務のマニュアル化に取り組む企業が増えていますが、「せっかく作ったマニュアルが活用されていない」というお声を多数お聞きするのも事実です。
- マニュアルがサーバー上に散在しており、ほしいマニュアルにたどり着けない
- 存在すら知られていないマニュアルがたくさん眠っている
- 記載内容が古く、更新されていないので使われなくなった
こうした状態に陥って困るのは実務担当者だけではありません。 口頭伝承が常態化してしまうと、業務の実態がわかりにくくなるため、マネジメント層としても組織的な業務改善の指針を立てるのが難しくなってしまいます。
本セミナーでは、数々の企業のマニュアル改善に携わってきたヒューマンサイエンス社の経験から、どのような考え方でマニュアル作成を進めると効果的かをお伝えします。
さらに、これらのポイントを実現するツールとして、コニカミノルタのCOCOMITEをご紹介します。マニュアルを活用するための仕組みをシステマチックに実現・維持できる運用面に強いツールです。マニュアルを作って終わりにせず、活用させていく事例もともにお伝えします。
対象となる方
- 業務の標準化やマニュアル化を進めているが、うまくいかないと感じている方
- 社内に眠っているマニュアルやナレッジを組織全体で活用する方法を学びたい方
- 社内のマニュアルやナレッジを活用したいが、必要な情報を探すのに多くのリソースが割かれて困っている方
- 作成したはずのマニュアルが活用されず困っている方
参加特典
- セミナー講演資料の提供（無料）
- マニュアルやナレッジの活用に関するオンライン個別相談（無料）
- 「マニュアル簡易診断」サービス（無料）
- COCOMITEトライアル時に通常有償のオンボーディング勉強会実施（無料）
プログラム
- イントロダクション
- マニュアルを通した業務改善を取り巻く課題
- マニュアル活用を促す仕組み作りの進め方（ドキュメント分析、アンケート、インタビュー）
- ドキュメント分析ワークショップ
- 事例紹介
- オンラインマニュアル作成・運用サービスCOCOMITEのご紹介
- ヒューマンサイエンスのメソッド／サービスご紹介
- 個別相談会（先着3組様）
開催要項
| 日時 | 2023年2月28日（火）15時00分〜16時30分 ※個別相談会（希望者のみ）：16時30分〜 |
| 費用 | 無償 |
| お申し込み締切日 | 2023年2月21日（火） |
| 参加方法 | 本セミナーはzoomを使用したWebセミナーです。 参加方法はお申込みいただいた方に別途メールにてご連絡いたします。 zoomの再生環境については、こちらをご確認ください。 |
| 応募方法 | 下記URLより申込フォームへの登録が可能です https://www.science.co.jp/contact/230228_seminar_application.html |
講師紹介
株式会社ヒューマンサイエンス
安岡 仁之
・各種取扱説明書（操作マニュアル）、業務マニュアル、製品活用ガイド、教育教材の作成プロジェクトに従事
・三菱電機株式会社様、横河電機株式会社様、日本マイクロソフト株式会社様、株式会社IHI様、三井住友海上火災保険株式会社様などを担当
・TCシンポジウム1、日刊工業新聞社、日本テクノセンターでは、2013年から現在まで毎年講師やパネルディスカッションのコーディネーターを務める
・2018年TCシンポジウム1「内製マニュアルで求められる人材と育て方 」
・2018年TCシンポジウム「内製マニュアルのスタートアップ」
・2018年日刊工業新聞社「製造現場における基本的な作業マニュアルの作り方・見直し方」
・2018年日本テクノセンター「わかりやすく伝える技術ドキュメントの作成と文章テクニック 」
*一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会主催
コニカミノルタジャパン株式会社
髙松萌香
デジタルマーケティングと連動したインサイドセールスを担当し、案件化率30%以上を維持。
またその活動の中でサブスクSaaS新サービス（COCOMITE）の発売準備に従事。
遠隔非対面営業プロセスと営業体制立ち上げなどの営業開発に携わる。
2020年に指名を受けて現所属に異動し、COCOMITEのインサイドセールス・オンラインセールス推進統括、デジタルマーケティング、カスタマーサクセス推進を担当
ご不明点などがございましたら、こちらよりお問合せください。
