コラム
業務改善にはどう取り組む？基本的な手順とマニュアルが持つ効果について解説
業務改善とは、ムリ・ムダ・ムラを省いて生産性向上とコスト削減につなげることと定義できます。この記事では、業務改善を進めるために参考になるQCDやKPIなどの考え方、具体的な改善の手順、取り組みやすい施策であるマニュアル作成について解説しています。
業務の属人化は会社にとって深刻なリスク！マニュアル整備で標準化を目指そう
業務に関する知識やノウハウが特定の従業員に集中してしまう「属人化」。放置すると業務がストップしてしまうリスクもある深刻な問題です。この記事では、そんな属人化の原因や解消・防止方法、さらにマニュアルの整備が効果を発揮することについて解説します。
新人教育マニュアルはどう作る？フォーマットや作成時のポイントなどを解説
新人教育には「時間や費用がかかる」「教育者の負担が大きい」「教育制度が機能していない」などの問題がつきものでしょう。こうした問題を解決する新人教育マニュアルについて概要やメリット、内容やフォーマット、作成する際のポイントなどを解説します。
製造業における作業手順書はどう作る？作成の目的や手順、ポイントを解説
作業者が多数存在する製造業の現場では、さまざまな製品を同じ品質で生産しなければなりません。そこで問題となるのが、「正しい作業手順をどのように伝えるのか」です。そこで役立つ作業手順書について、目的や作成のステップ、ポイントなどから解説します。
操作マニュアルの作り方を5ステップで！ポイントや注意点も解説
操作マニュアルには操作の目的・手順・結果の記載が必須です。また、簡潔な説明や探しやすさにも気をつけると、良いマニュアルが作成できます。この記事では、5ステップでできる良い操作マニュアルの作り方を、作成のポイントや注意点とあわせて紹介しています。
2022年版本当に役立つマニュアル作成ツール7選と選定のポイント
マニュアルはマニュアル作成ツールを使うと効率的に作成できます。本当に役立つマニュアル作成ツールを選ぶためには作りたいマニュアルが作成可能か・必要な機能があるか・操作性・サポート体制・閲覧のしやすさをポイントにすることが必要です。
【保存版】失敗しないマニュアルの作り方。押さえておきたい3つのステップ
業務を標準化して組織として成果を高めるにはマニュアルは欠かせません。しかし、マニュアルに不備があると成果が出ないだけでなく活用もされないでしょう。現場で活用され成果を生み出すマニュアルを作るための3ステップを解説していきます。
「組織知」を見える化 マニュアルが必要な理由とその種類
業務の属人化を解消して組織としてのパフォーマンスを高めるには、業務を標準化させるとともに、それを見える化して共有することが大切です。そこで効果的なのがマニュアルです。マニュアルは組織力アップの第一歩といえます。マニュアルの効果、種類を解説していきます。
コロナ禍での働き方の変化により、ニーズが高まる人材教育のデジタル化
現場で日々使ってもらえるよう「見やすい」マニュアルに！
Office系ソフトでのマニュアル作成でこんな「困った」はありませんか？
テレワーク下でマネジメント層が抱える課題をCOCOMITEが解決します！
どんなマニュアルも自由自在！COCOMITE活用マニュアル例
社員教育を通して実施する企業ブランディング
2020年9月17日開催 共催ウェビナーレポート
9/17に開催されたカクトク株式会社様・ベルフェイス株式会社様との3社共催ウェブセミナー「ニューノーマルを取り入れた3社の成功と反省」についてレポートします。
