Feature
COCOMITEの
主な機能と特徴
誰が担当しても
業務を止めない！
現場で活用し続けられる
マニュアル運用を実現
AI機能や専任チームが、成果の出るマニュアル運用へ最短で導きます。
マニュアル運用を円滑にする
3つのポイント
属人化を解消できる！
人に依存しがちなマニュアル作成を、使いやすいフォーマットとAIの支援で標準化。
担当変更でも、見やすいマニュアルがあれば迷わず業務を進められます。"マニュアル運用"も"実業務"も継続できる仕組みを作ります。
誰が作っても品質が揃う
固定フォーマット
誰でも見やすいマニュアルが作れる、固定フォーマット設計。
作成者による表現差やレイアウト選びで迷う時間をなくします。
レクチャー不要で作成できるほど、直観的に操作できる画面で
誰でも簡単にマニュアル作成に取り組めます。
AIでゼロから作るハードルを下げ、
自社ルールを簡単に適用
マニュアルタイトルや目的を入力するだけで、
AIがわかりやすい構成と本文を生成。
観点の抜け漏れを防止し、ゼロから作るハードルを下げます。
さらに、AIが自社のマニュアル作成ルールに沿って自動校正。
作成者のスキルに依存せず、AIが品質担保をサポートします。
ナレッジを集約できる！
スクリーンショットで伝えたいツール操作手順や、文章のみの規程規約など、文書形式は多岐にわたります。
豊富な文字数と画像数設定のCOCOMITEなら、必要な情報を不足なく表現し、集約。
「迷ったときはCOCOMITEを見る」習慣で、業務ミスのリスクを減らし、引き継ぎ効率化にも貢献します。
豊富な文字数と画像数設定で
操作手順から規程規約まで表現・集約
1ステップあたり画像4枚・2400文字まで挿入可能。
スクリーンショット画像が多い、ツール操作手順書もわかりやすく表現でき、文章のみの規程規約も、テキストフォーマットで管理可能です。
COCOMITEひとつであらゆる文書を作成・集約できます。
最新情報がすぐ見つかる！
更新を忘れない・負担にならない設計で、情報鮮度を維持。古い情報に惑わされることなく、業務ミスを削減します。
最新情報の中から、高精度なキーワード検索や対話形式のAI検索で瞬時にアクセス。現場の自己解決を加速させます。
リマインダーで更新を忘れない
簡単操作でスキマ時間で更新
更新時期をメールで自動通知し、形骸化を防ぎます。
億劫になりがちな更新作業も、簡単操作でサッと完了。
定期的な更新を仕組みで習慣化し、古い情報が残る事態を解消します。
キーワード検索やAIとのチャットで
最新情報に瞬時にアクセス
キーワード検索はマニュアル本文内も検索対象。
一つ一つ開かずとも最短2クリックで情報にアクセスできる仕組みです。
また、「○○のときはどうする？」と人に聞くようにAIに質問すると、
AIがCOCOMITE内の最適なマニュアルを参照して回答。
まるでベテラン社員に聞くような感覚で正しい答えにたどり着けます。
Customer Support
コニカミノルタの伴走支援で、
立ち上げから現場定着まで
徹底サポート！
運用が止まらない安心感
CS支援 × 定着プログラム
- カスタマーサクセスの導入
- 定着プログラム
ツールを導入して終わりではなく、組織に浸透するまで伴走し、他社の成功事例に基づいた、生きたノウハウを提供します。
既存資料も有効活用
AIデータ移行/手動移行代行
- AIによる自動移行
- 手動移行
PDF・PPT資料をAIがCOCOMITEフォーマットに自動移行。もしくは手動移行を代行します。ゼロから作り直す手間を省き、即活用のナレッジ基盤を構築します。
More Features
その他の便利な機能
閲覧
外部公開
URLひとつで社内外へ素早く共有でき、マニュアルへのスムーズなアクセスを実現します。
用語集
独自の社内用語を登録することで、新人の理解を助け、教育のスピードを加速させます。
二次元コード生成
現場で二次元コードを読み取るだけで、スマホやタブレットから必要な手順を即座に確認できます。
管理
承認フロー
公開前に責任者が内容をチェックする仕組みにより、マニュアルの正確性と品質を保ちます。
ユーザー・グループ管理
部署や役割ごとにユーザーをグループ化し、一括で効率的にアカウントを管理できます。
コメント
マニュアルに現場の声を直接集約し、実態に即した内容へと継続的にブラッシュアップできます。
分析
差分表示
各マニュアルの閲覧数を数値で見える化し、活用状況を客観的に把握することが可能です。
レポート出力
「誰が・どのマニュアルを」作成・閲覧したかを抽出し、個人の学習進捗を管理できます。
利用統計収集
検索キーワードのランキングを分析し、不足している情報の補充や構成の改善に役立てられます。
セキュリティ
SSO（シングルサインオン）
既存のIDでログインを統合し、ユーザーの利便性向上と管理者の運用負荷を軽減します。
IP制限
許可したネットワークからのみアクセスを可能にすることで、セキュアな運用を実現します。
リファラー制限
特定のサイト経由以外の流入を遮断し、大切な社内情報の流出を未然に防ぎます。
Comparison
一般的な多機能ツールとの比較
コンセプト
作成形式
あらゆる文書を表現・集約
※編集の手間や視聴時間が必要
パソコン操作メイン、業務に正確性が求められる
人事・総務・経理部
多拠点へ情報展開する
営業企画本部・本社本部
場合の現場業務
説明を補完する位置づけ
しやすさ
導入のしやすさレクチャー不要、直観的な操作仕様
活用拡大もスムーズ
レクチャーが必要慣れるまで時間がかかる
効果に見合う料金利用規模と現場に必要な機能に応じた、
導入しやすい価格帯を実現
機能に応じて高価多機能な分、ライセンス費用や
オプション費用が高くなる傾向
Case Study
業務標準化・マニュアル運用の
改善事例
FAQ
よくある質問
Q ワークスペース機能とはなんですか？
ワークスペースは契約単位でご利用いただくCOCOMITEのご利用環境です。ワークスペース内でユーザー管理、ドキュメント管理を行っていただくことが可能です。お申込みの際にワークスペースIDをお申込みいただきます。ログイン時にはワークスペースID、ユーザーID、PWが必要となります。
ワークスペースは自社ユーザーのみでも、社外のユーザーと一緒でもご用途に応じてご利用可能です。
Q フォルダーは何階層まで作れますか？
最初に表示される状態を1階層目として、5階層までフォルダを作成することができます。
Q 社外にも共有できますか？
可能です。お客様向けの製品・サービスの取扱説明書として、COCOMITEを利用するためのプランもございます。
