VOICE導入事例
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コニカミノルタジャパン株式会社
コニカミノルタジャパンの関東支社営業支援グループでのCOCOMITE活用事例をご紹介します。
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北星ゴム工業株式会社様
マニュアルを一元管理し最新の手順書にアクセスしやすくするために、COCOMITEを導入されました。
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株式会社ファミリーマート様
ファミリーマート様は、店舗DXの推進により、業務の効率化と働きやすさをさらに強化するため、オンラインマニュアル作成・運用サービス「COCOMITE」を全国約1万6000店舗に導入されました。
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株式会社ユニリタ様
ユーザー様のより良いサービス利用体験を実現するために、クラウドサービスの形態にあわせて、ユーザー様向けマニュアルのオンライン化をCOCOMITEで実現されました。
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グンゼ物流株式会社様
全国7拠点ある物流センターでの作業平準化を推進するために、COCOMITEで動画マニュアルを一元管理・共有する運用へと移行されました。
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三井金属計測機工株式会社様
「誰でも迷うことなく作業ができる」製造業のあるべき姿の実現に向けて、手順書を一元管理されました。
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株式会社森組様
社内文書の一元管理と欲しい情報が欲しいときに閲覧可能な教育環境の構築を実現されました。
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全日本食品株式会社様
本部と店舗のタイムラグをなくし、全国1,600店の加盟店にてリアルタイムに最新のマニュアル閲覧が可能となりました。
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株式会社 新日本海洋社様
通信状態の悪い航海中の船舶からも簡単に、必要情報にアクセスできる環境構築を行うことが出来ました。
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グッドタイムリビング株式会社
マネジメント向けをはじめとして、人材育成のキーツールになるとの思いでマニュアル整備に取り組まれました。
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株式会社LIFE CREATE様
各店舗での業務マニュアルや接客マニュアルなどに活用いただいています。
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ゴールドパック株式会社様
製造現場での作業手順書や動画マニュアルを運用いただいています。
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損保ジャパンパートナーズ株式会社様
社内利用のシステム操作マニュアルをCOCOMITEで作成し運用しています。
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コニカミノルタジャパン株式会社
コニカミノルタジャパンの営業支援部でのCOCOMITE活用事例をご紹介します。
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リベラル株式会社様
OA通信機器販売事業でのオペレーションマニュアルをCOCOMITEで作成し運用しています。
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株式会社ボイス様
ビルメンテナンスの現場オペレーションマニュアルをCOCOMITEで運用し、教育に活用しています。
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DORIRU株式会社様
COCOMITEを営業スキルを高めるためのナレッジツールとして活用しています。
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株式会社花山うどん様
COCOMITEは直感的にマニュアルの作成や共有がしやすいツールです。
システムベンダー
サービスを導入いただいた後に、お客様ごとに運用マニュアルが必要になることが多くて…COCOMITEで個別のマニュアル管理・共有がスマートになったので、お客様も自分も大満足です!
中古車ディーラー
実は中古車査定って、意外と属人化しやすいんです。だけどCOCOMITEを使うと、最新の情報が見られるし、皆のノウハウを集めて共有できるし、本当に助かっています!
コールセンター
COCOMITEは、すぐに欲しい情報を共有できるからお客様への対応が大きく改善されました!迅速で品質の高い対応ができるようになって、メンバーのモチベーションも上がっていますよ。
食品製造
特別な技術が必要なのに、人手不足でなかなか教育ができなかったんですが、いまは技を見える化して「ココミテ!」で解決しています!現場品質アップにつながっていますね。