【9/3セミナー】「AIで創る、EC・小売の新しいおもてなし」をテーマとしたウェビナーを開催いたします。
2026年9月3日(木)11:00 – 15:30に下記セミナーを開催いたします。ぜひ下記ページをご確認・お申込ください。
EC Customer Experience Summit 2026
〜ECのCXにおけるAI自動化がもたらす「おもてなしの余白」とLTV最大化戦略〜
効率化とファン化は両立できる。
AIで創る、EC・小売の新しいおもてなし
AIに型通りの対応を徹底的に任せることで、現場に「リソースの余白」を創り出す。その余白を、人間にしかできない 「エモーショナルな顧客体験(CX)の向上とLTV最大化」へと再投資する。 効率化と体験向上をトレードオフにせず、CSをコストセンターから「売上を作る投資対象」へと変革するストーリーをお届けします。
