2020年4月22日の日経産業新聞にコニカミノルタのDXへの取り組みが取り上げられ、その中でも企業の働き方改革を促進する業務マニュアルソリューションとして紹介されています。
COCOMITE（ココミテ）はわかりやすい業務手順をいつでも　どこでも　だれとでも　共有できる、生産性と人材育成に大きな効果をもたらすオンラインマニュアル作成・運用 サービスです。

新型コロナウイルス感染拡大によって在宅勤務・テレワークをされている方、4月に入り新しく社員を迎えられた方や部署内で異動があった方からのお問い合わせが増えています。

• 業務が属人化しており、ノウハウの引継ぎが難しい。
• 新入社員への教育を効率的に行いたいが、OJT中心の教育では工数がかかる。
• 個人が作成・管理するマニュアルしかないために、統一して管理された正しい情報がない。
• オフィスでは周りに聞いて解決していたが、リモートワークでは人に聞き辛い。
• マニュアルが社内ファイルサーバーに格納されているため在宅環境からは閲覧ができない。
• 在宅勤務を開始したことにより、規則の変更などがありマニュアルを変更する必要があるが、社内に人が集まっていないため最新のマニュアルの周知や共有をしきれない。
• 社内に公開されたマニュアルはあるものの、検索しにくいため問い合わせ窓口に問い合わせが殺到しており、その他の業務にあたる時間を圧迫している。

このようなお悩みはCOCOMITEで解決できます！
まずはお問い合わせを！30日間の無料トライアルもご利用いただけます。