マニュアルにファイルを添付する
概要
マニュアルにファイルを添付する方法を説明します。
※マニュアルがあるフォルダの役割がフォルダ管理者・編集者の場合使用できます。
添付ファイルは、マニュアル公開後からダウンロードできるようになります。
添付できるファイルの制約は以下の通り。
・サイズ50MBまでの添付ファイルがアップロードできます。
・ファイル名が50文字(全角・半角問わず)までのファイルが添付できます。
・添付できるファイルの種類はWord(doc・docx)、Excel(xls・xlsx）、PowerPoint(ppt・pptx)
【他の添付ファイルに関連する項目】
・マニュアルにファイルを添付する（この項目で説明）
・マニュアルの添付ファイルをダウンロードする
・マニュアルの添付ファイルを削除する
STEP.1ファイルを添付したいマニュアルを開く
ホーム画面から対象のマニュアルがあるフォルダに移動し、マニュアルをクリックします。
STEP.2ヘッダー中央にある「編集」タブをクリックする
公開中のマニュアルは初期表示で「公開中」タブが表示されるので、マニュアルのヘッダー中央にある「編集」タブをクリックします。
公開前のマニュアルは初期表示で「編集」タブが選択されています。
※編集中のマニュアルで変更された内容は、公開中マニュアルに反映されません。公開ボタンをクリックしたあとに反映されます。
STEP.3添付ファイルエリアの「添付ファイルを選択しましょう」をクリックする
ファイルを添付したいステップに移動後、添付ファイルエリアの「添付ファイルを選択しましょう」をクリックします。
STEP.3-1添付可能ファイルについて
「添付ファイルを選択しましょう」の横にある「？」をクリックすると、添付可能なファイルの種類とサイズが表示されます。
STEP.4エクスプローラから対象の添付ファイルを選択する
エクスプローラが表示されるので、添付したいファイルを選択します。
STEP.5マニュアル右上にある「下書き保存する」または「公開する」ボタンをクリックする
添付ファイルエリアに選択したファイルが設定されるので、「下書き保存する」または「公開する」ボタンをクリックして変更内容を保存します。
保存時にウイルスチェックを行っているため、完了まで数分かかることがあります。
保存が完了する前に添付したファイルの元ファイルを変更すると、保存が正常終了しなくなるのでご注意ください。
※添付ファイルエリアには最大4ファイルが設定できます。
同時に4ファイルを選択することはできないため、１ファイルずつ設定してください。
STEP.5-1ファイルアップロード中の表示について
添付ファイルを追加するとファイルがアップロードされます。
アップロード中はローディングアイコンに切り替わります。（図1）
ウイルスチェックとファイルアップロードが完了すると自動的にファイルのアイコンが表示されます。（図 2）
1ファイルにつき数分ほどたってもローディングアイコンが表示される場合は、リロードするかマニュアルを開き直して最新のアップロード状態を確認をしてください。
この確認を何度か実施いただき、15分たってもローディングアイコンのままの場合は、アップロードに失敗しているため、ステップごと削除してファイルを添付しなおす必要があります。
通信状態によっては、サイズが大きいファイルをまとめて保存するとアップロードに失敗することがありますので、1ファイルずつこまめに保存することをお勧めします。