利用統計
概要
利用統計機能は、どの部門・どのユーザーにどれだけ活用されているかを可視化するための機能です。
マニュアルの利用状況を把握することで、活用が進んでいない箇所や改善すべき運用上の課題を早期に発見し、効果的な推進施策につなげることができます。
※ワークスペースの管理者および副管理者は、利用統計機能を利用できます。
STEP.1「利用統計」ページへアクセス
サイドバーのメニューから「利用統計」をクリックします。
STEP.2期間範囲の選択
図1
画面左上にある日付ボタンをクリックすると、表示期間の範囲を選択できます。
図2
- ・月別に表示：最大12ヶ月分のデータを月単位で表示
- ・日別に表示：最大31日分のデータを日単位で表示
※期間を範囲で選択するため、2回クリックが必要です。
- ・1回目：開始日（または開始月）を選択
- ・2回目：終了日（または終了月）を選択
範囲を選択したら、「決定」をクリックしてください。指定された期間のデータが各グラフおよびテーブルに反映されます。
STEP.3各グラフおよびテーブルの説明
①閲覧数推移
内部共有と外部共有、それぞれのPV（閲覧数）の推移を確認できます。
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②マニュアル数推移
公開・非公開のマニュアル件数の推移を確認できます。
※「非公開」とは「公開」以外の状態を指し、下書き・承認依頼中・承認却下・公開停止中のマニュアルが含まれます。
※このグラフは2025年7月16日以降のデータのみに基づいているため、それ以前のデータはグラフに反映されていません。
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③検索ワードTOP10
検索されたキーワードとその検索回数の上位10件が表示されます。
※このランキングは2025年5月28日19時以降のデータのみに基づいているため、それ以前のデータはランキングに反映されていません。
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④マニュアル別閲覧数TOP10
マニュアルのタイトルとその閲覧数の上位10件を表示されます。
※ゴミ箱に移動したマニュアルも含まれます。完全に削除された場合は、タイトルが「削除されたマニュアル」と表示されます。
STEP.4CSVダウンロード機能の使用
画面右上の「CSVをダウンロードする」ボタンをクリックすると、CSVダウンロード用のモーダルが表示されます。
モーダル内では、以下のデータを月単位で過去12ヶ月分までダウンロードできます：
- ・閲覧履歴詳細
- ・検索履歴詳細
図3 点覧履歴詳細
閲覧ごとに1行のデータが出力されます。
各カラムの内容は以下の通りです：
- ・date：閲覧日
- ・time：閲覧時刻
- ・user_name：閲覧者の氏名
- ・mail_address：閲覧者のメール（※同姓同名の識別に使用）
- ・group_name：閲覧者が所属しているグループ名
- ・folder_name:：閲覧されたマニュアルが所属しているフォルダ名
- ・manual_name：マニュアル名
- ・root_manual_key：マニュアルキー
図4 検索履歴詳細
検索ごとに1行のデータが出力されます。
各カラムの内容は以下の通りです：
- ・検索日
- ・検索時刻
- ・検索キーワード
- ・ユーザー：検索したユーザーの氏名
- ・グループ：ユーザーが所属しているグループ名