招待メールの認証有効期限が切れた

概要

招待メールのリンクの有効期限(72時間)が切れた場合の対応方法を説明します。

STEP.1ワークスペースの管理者として招待された場合

COCOMITEウェブサイトのお問い合わせよりご連絡くださいませ。

STEP.2ユーザーとして招待された場合

COCOMITEユーザーとして招待されたが、認証の有効期限がきれてしまった場合
次の手順でCOCOMITEへログインしてください。

手順1
COCOMITEの管理者・副管理者・運用者に連絡してください。

手順2
管理者・副管理者・運用者は対象のユーザーを再招待してください。
※ユーザー再招待の手順はこちらをご参照ください。
ユーザーを再招待する

手順3
ユーザーとして新しい招待メールが届きます。メール手順に従ってCOCOMITEへログインしてください。
有効期限は72時間となりますのでご注意ください。

※副管理者・運用者・一般のログイン手順はこちらをご参照ください。
1.初回ログイン設定