新規フォルダが作成ができない

概要

新規フォルダが作成ができない場合は、フォルダ役割が「フォルダ管理者」になっているかをご確認ください。

作成場所のフォルダ役割が「フォルダ管理者」の場合だけフォルダが作成できます。
「編集者」や「閲覧者」はフォルダを作成できません。

フォルダ役割が「編集者」や「閲覧者」になっている場合は、対象フォルダの「フォルダ管理者」に役割変更を依頼してください。

以下にフォルダ役割を確認する手順を説明します。

STEP.1「フォルダメンバー編集」モーダルを表示する

サムネイル01:「フォルダメンバー編集」モーダルを表示する

ここでは「02.マイアカウント」内にフォルダを作成できるかの確認をします。

フォルダメンバー編集モーダルを表示する方法は2通りあります。
・フォルダ右横のメニューから(STEP1-1へ)
・ぱんくず横の歯車メニューから(STEP1-2へ)

STEP.1-1フォルダ右横のメニューから「メンバー」をクリックする

サムネイル01:フォルダ右横のメニューから「メンバー」をクリックする
サムネイル02:フォルダ右横のメニューから「メンバー」をクリックする

①フォルダ右横のメニューから「メンバー」をクリックします。

②メニューが表示されるので「メンバー」をクリックします。

STEP.1-2ぱんくず横の歯車メニューから「メンバー」をクリックする

サムネイル01:ぱんくず横の歯車メニューから「メンバー」をクリックする
サムネイル02:ぱんくず横の歯車メニューから「メンバー」をクリックする

①フォルダを作成したいフォルダに移動し、ぱんくず横の歯車メニューをクリックします。

②メニューが表示されるので「メンバー設定」をクリックします。

STEP.2フォルダメンバーの役割を確認する

サムネイル01:フォルダメンバーの役割を確認する

「フォルダメンバー編集」モーダルが表示されるので、メンバーの役割を確認します。
役割が「フォルダ管理者」になっていれば、フォルダの作成ができます。
この例の場合、「02.マイアカウント」フォルダ内にフォルダを作成できるメンバーは『管理者』『1運用編集者』となります。