平素よりオンラインマニュアル作成・運用サービスCOCOMITE及びコニカミノルタ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび「株式会社ファミリーマート」様の導入事例を掲載いたしました。

ファミリーマート様は、店舗DXの推進により、業務の効率化と働きやすさをさらに強化するため、オンラインマニュアル作成・運用サービス「COCOMITE」を全国約1万6000店舗に導入されました。ココミテ採用により、店舗では、迅速に、いつでも店舗の端末からマニュアルを確認・検索できるようになりました。本部では、マニュアル作成・更新をタイムリーに実施、店舗オペレーションに関する情報を一元管理するなど、マニュアル管理業務の負荷を軽減し効率化を実現、働きやすさを向上させています。

ココミテによる業務改革を担当したファミリーマート オペレーション本部の室山龍太郎様と保坂知己様に、ココミテを活用した店舗DXについて伺いました。

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お客様のお声を元に成長するCOCOMITEに引き続きご期待ください。